Questions fréquentes, vue d’ensemble et guide détaillé

Vérifier que votre argent est en sécurité

Vous pouvez avoir la confirmation que la liste des barres d'or fournie par Loomis International et les relevés de comptes bancaires quotidiennement par BullionVault correspondent exactement aux registres de BullionVault et que ces registres enregistrent bien les soldes corrects de vos comptes en or, en argent et en platine.

Marche à suivre

Etape 1. Si vous avez oublié votre "pseudonyme" BullionVault, cliquez CONNEXION, puis VOTRE COMPTE et REGLAGES. Votre pseudonyme est à la gauche de votre écran, dans le panneau de vos préférences.
Etape 2. A présent cliquez DECONNEXION et retournez à la page d'accueil.
Etape 3.

Cliquez AUDIT QUOTIDIEN sur la page d'accueil de BullionVault.

A présent, sur le coté gauche de votre écran, vous pouvez sélectionner la ligne dont la première lettre est la même que la première lettre de votre pseudonyme. Par exemple, cliquez sur Ms si votre pseudonyme est MONEYBAGS. 

Sélectionnez votre pseudonyme et vérifiez votre solde. Les transactions effectuées depuis la date de réconciliation ne sont pas inclues avant l'audit du jour ouvré suivant. Il en est de même en ce qui concerne les changements faits à votre pseudonyme.

Si vous ne souhaitiez effectuer qu'une vérification rapide de vos soldes, c'est tout ce que vous avez besoin de faire.

Notez que cela vous permet de vérifier les soldes en or, en argent et platine que vous possédez chez BullionVault en utilisant n'importe quel ordinateur sans avoir besoin de vous connecter. BullionVault vous recommande d'utiliser cette méthode pour vérifier vos soldes en métaux précieux d'un ordinateur accessible au public.

Etape 4.

Comparez le TOTAL de BullionVault aux relevés.

Parmi les titres de la colonne, vous pouvez simplement cliquer soit l'emplacement du coffre-fort soit la devise de votre choix, et vous verrez s'afficher les relevés les plus récents fournis respectivement par les gérants de coffre-fort ou par les banques.

Vérifiez que les totaux des relevés correspondent bien au total que nous comptabilisons pour l'ensemble des clients de BullionVault.

Sur la copie de la liste des barres d'or, la seconde colonne à droite indique l'emplacement du coffre-fort en question. Vérifiez ce subtotal par coffre-fort au total de BullionVault en haut du panneau doré.

Les soldes en argent sont souvent placés en dépôt pour la nuit. Les fonds dans ces comptes en dépôt à la Lloyds ou chez Wells Fargo, figurent aussi dans l'Audit quotidien. Vous pouvez vérifier le retour de cet argent le jour suivant en déroulant la copie du relevé.
Etape 5.

Vérifiez les calculs de BullionVault.

A l'aide de votre souris, sélectionnez l'ensemble des chiffres, du mot "TOTAL" (en haut, à gauche) au chiffre le plus en bas, à droite du tableau.

Copiez et collez ces chiffres sur une feuille Excel par exemple.

Utilisez la fonction somme (Σ) pour confirmer les calculs de BullionVault en additionnant le total de toutes les lignes.

Vérifiez que les totaux obtenus correspondent bien à ceux de BullionVault.

Exclusion du jour ouvré actuel...

  • Les registres de BullionVault sont mis à jours en temps réel - ainsi, BullionVault sait exactement, à chaque instant, quelle quantité d'or, d'argent et de platine vous appartient. Lorsque vous consultez votre compte en cliquant VOTRE COMPTEet SOLDE, ou votre HISTORIQUE, vous verrez vos données BullionVault en temps réel, incluant toutes les opérations, dépôts ou virements faits par vous le jour même.
  • Cependant, nous ne recevons les relevés bancaires et les listes Loomis International qu'à la fin de chaque jour ouvré. Ainsi, cette preuve est une réconciliation des relevés à la fermeture du dernier jour ouvré. Ne vous attendez pas à voir vos opérations faites le jour même inclues dans les soldes réconciliés. Par contre, vous pourrez les vérifier le lendemain car entre temps, à la fermeture du jour ouvré, nous aurons reçu les relevés de vos transactions.

Décompte de la répartition des comptes bancaires

Juste en dessous de la ligne "TOTAL", vous verrez un décompte de la répartition des comptes où l'argent des clients de BullionVault est déposé. Généralement, il montre les lignes suivantes:

  • Lloyds courant et épargne- Les fonds des clients de BullionVault, déposés sur un compte courant (ou chèque) ou un compte épargne de Lloyds Bank.
  • Lloyds trésorerie- Les fonds des clients de BullionVault déposés (sur un compte complètement séparé des propres fonds de BullionVault) pour une période fixe, chez Lloyds Bank.
  • Wells Fargo courant et épargne - Les fonds ségrégés des clients de BullionVault sont détenus sur un compte courant ou un compte épargne chez Wells Fargo.
  • Lloyds Non-présentés - Il s'agit des instructions de virement faites à la Lloyds et qui sont encore en cours.
  • Wells Fargo Non-présentés- Il s'agit des instructions de virement faites chez Wells Fargo et qui sont encore en cours.