Le site et son fonctionnement en bref

Comprendre le service de BullionVault en 10 minutes

Ce résumé vous présente les points essentiels du service BullionVault. Veuillez également prendre connaissance des autres informations importantes en consultant nos pages d’aide et les Termes et conditions générales du service.

1. Comment faire en bref ?

Il faudra :

1. s’inscrire,
2. approvisionner son compte,
3. acheter les métaux précieux conservés directement en coffres-forts haute sécurité, et
4. valider votre compte (pièce d’identité + RIB) (*).

Plus d'informations pour ces étapes.

(*) La validation est obligatoire. L'on vous demande de valider dans les 15 jours qui suivent le premier approvisionnement. Si votre compte n'est pas validé, des frais pour validation tardive pourraient vous être facturés mensuellement. Nous ne souhaitons pas facturer, notre souhait est que vous validiez votre compte BullionVault.

2. Forme des métaux-précieux proposée :

• Il s’agit d’or, d’argent et de platine physiques alloués déjà présents dans un coffre-fort pour l'achat sur la plate-forme (les métaux peuvent être livrés dans le coffre-fort dans le cas d'achats au cours officiel du jour ou avec la fonction des Achats Automatiques).
• Quantité minimum d’achat = 1 gramme.
• La forme est la barre professionnelle négociable sur le marché de référence internationale à Londres (Or : barres de 400 onces [12,4kg] – argent : barres de 1000 onces [31,1kg] - platine : barres de 1 à 6 kg, pureté analysée et garantie).
• Pour l'or : Vous n’achetez que la partie pure de la barre, pas les impuretés.
• Nous ne faisons ni les pièces, ni les lingots ou lingotins.
• Il n’y a aucune prime chez BullionVault.
• Nous ne rachetons pas votre or sous forme de bijoux ou autre, uniquement l’or déjà acheté sur la plate-forme.

3. Trois types de frais pour l’utilisation normal du service (achat, vente, conservation, retrait)

• (1) Commissions à l’achat (0,5%) et à la vente (0,5%) (sur notre plateforme).
• (2) Frais de stockage (assurance incluse) payables mensuellement (0,01% ou 4 $ minimum / mois pour l’or ; 0,04% ou 8 $ minimum pour l’argent et le platine).
• (3) Frais bancaires de retrait des fonds vers compte bancaire = 5 €/ virement international en euros quel que soit le montant.
• NB : Pas de frais de gestion ni de compte inactif. Pas de pénalité de clôture de compte.

4. A l’inscription vous avez ouvert un compte « métal »

• Vos avoirs en métaux précieux seront détenus dans les coffres-forts spécialisés et vos liquidités conservées sur un compte client général dans nos banques en Angleterre. Plus d'informations sur votre compte BullionVault.
• Vous avez aussi accepté les conditions générales du service.
• Enfin, vous avez reçu un solde promotionnel de bienvenue en métal et en devises pour tester le site sérieusement et sans frais et surtout sans obligation d’achat.
• Clôture du compte non approvisionné sur simple demande par email.

5. Approvisionner votre compte BullionVault avant d’acheter

• Uniquement par virement bancaire.
• Uniquement d’un seul compte bancaire que vous enregistrez avec nous par la suite (validation). Seul ce compte pourra recevoir les fonds lors d’un retrait pour votre sécurité.
• Un compte BullionVault <=> 1 compte bancaire unique.
• Virements internationaux possibles depuis les banques à l’étranger directement vers nos banques en Angleterre. Un virement SEPA en euros depuis un pays d'Europe est possible.

6. Achats et ventes à partir d’un gramme, et pour la quantité que vous voulez

• Vous détiendrez une quantité de métal présente sur une barre.
• Possibilité de réserver une barre entière à son nom si vous détenez cette quantité.
• Achat/ Vente (sur une plate-forme des marchés, ou au cours officiel du jour, ou Achats Automatiques possibles), ordre peut être exécuté instantanément, pas de problèmes de liquidité, possibilité de passer un ordre à cours limité (proposer son propre prix, à + ou – 10% du cours actuel).
• Achats et ventes possibles 24H/24, 7J/7.

7. Plusieurs lieux de stockage

• Coffres-forts dans plusieurs juridictions : Zurich, Londres, New York, Singapour, Toronto.
• Chacun représente un marché, avec des achats et des ventes possibles dans les trois devises proposées : £, $ et €.
• L’or, le platine et l’argent sont des métaux échangeables dans toutes les devises, vous pouvez acheter dans une devise et revendre dans une autre.
• Mais nous ne faisons pas le change des devisessur votre compte.

8. Validation du compte : pour respecter la législation et pour la sécurité du compte

• Il s’agit d’enregistrer un compte bancaire unique (pour tous virements et retraits).
• Télécharger depuis le site un RIB et une copie d’une pièce d’identité (+ KBis pour les comptes entreprise).
• La validation est obligatoire pour les comptes approvisionnés, vous vous y engagez à l’inscription.

9. Preuves de propriété du métal

• Les contrats d’achat et de vente et relevés de compte mensuels font foi.
• De plus un audit quotidien vérifié par un auditeur indépendant est publié.
• Votre propriété physique est garantie à 100%.

10. Sécurité

• Les métaux sont dans le circuit professionnel standard international de Bonne livraison, ne sortent jamais de ce circuit ce qui en garantit la qualité et la pureté.
• Les avoirs des clients ne sont pas sur les livres de compte de BullionVault, de nos banques ou des gérants des coffres-forts.
• En cas de faillite de ceux-ci vos avoirs ne seront pas utilisés pour payer les créanciers.
• La conservation des métaux est en coffres-forts professionnels spécialisés accrédités et les avoirs des clients sont assurés.
• Enregistrement d’un seul compte bancaire pour assurer la sécurité des fonds (ils ne pourront jamais être détournés sur un autre compte).
• Des auditeurs indépendants vérifient les avoirs des clients, la pureté des barres et les procédures.
• En tant que membre accrédité de l’association des métaux précieux, BullionVault est tenu de maintenir les standards professionnels stricts de qualité et de sécurité.
• Le système de BullionVault évite l’achat à crédit et les risques de crédit et de contrepartie.

11. L'entreprise Galmarley Ltd, BullionVault

• Galmarley Ltd qui opère sous le nom BullionVault (Bullion = métaux précieux ; Vault = coffre-fort) est une entreprise privée britannique, dont les locaux sont à Londres.
• Il ne s’agit pas d’une banque ni d’une firme de produits financiers.
• L’entreprise est membre à part entière de l’association des professionnels des métaux-précieux de Londres reconnue internationalement et est approuvée et recommandée par le Conseil mondial de l’or.
• Plus de 75 000 utilisateurs détiennent plus de 37 tonnes d’or en coffre.
• L'entreprise respecte la loi anglaise et la législation européenne anti-blanchiment d’argent.
• L’entreprise n’est pas une « bullion bank ».

12. L’objectif du fondateur de BullionVault

• Offrir l’accès au marché professionnel de l’or, de l’argent et du platine pour proposer les meilleurs prix (+ frais modiques), de vrais métaux précieux physiques alloués, liquidité assurée, sécurité et conservation en coffre-fort spécialisé dans la chaîne d’intégrité professionnelle.
  NB : La livraison, qui n’est pas le cœur de métier de BullionVault, est possible, mais les frais sont plus importants et elle entraîne une sortie des métaux de la chaîne d’intégrité.

13. Retrait des fonds

• Il suffit de vendre la quantité de métaux désirée et de demander un retrait des liquidités vers le compte bancaire enregistré.
• La demande est traitée le jour ouvré suivant et les fonds arrivent sur votre compte quelques jours ouvrés plus tard.
• Frais bancaire = 5 euros pour les virements en euros quelle que soit la somme (vers un compte bancaire dans la zone euro).

14. La fiscalité

• La fiscalité varie grandement d’un pays à l’autre et BullionVault compte 75 000 clients dans 175 pays. Il nous est difficile d’être à jour concernant tous les changements et les nouvelles législations sur la fiscalité dans tous ces pays.
• La fiscalité n’est pas notre domaine d’expertise. Nous ne sommes pas accrédités pour donner des conseils relatifs à la fiscalité. Vous êtes seul responsable de vos déclarations.
• Nous vous recommandons de faire appel à un expert en la matière et de vous renseigner auprès de l’administration fiscale de votre pays. Voici les sites internet de certaines de ces administrations : en France, en Belgique, au Luxembourg, en Suisse et au Canada.

15. Derniers conseils avant de commencer

• Nous vous suggérons de vous renseigner pour déterminer si le service BullionVault correspond à la façon dont vous souhaitez investir dans l’or physique.
• Avant l’achat vous pouvez consulter le graphique des cours et les articles d’analyse pour avoir une idée de l’évolution des cours des métaux précieux et comprendre les événements macro économiques influençant ceux-ci.
• Le service d’assistance en français est à votre disposition pour toutes questions sur le service et l’utilisation du site (lundi au vendredi, de 09H30 à 18H00, heure de Paris). Nos coordonnées de contact sont ici.

Liens essentiels pour en savoir plus

• Ouvrir un compte - Approvisionner un compte - Nos tarifs - Comment acheter de l'or en détails

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Qu’est-ce que votre compte BullionVault ?

Votre compte BullionVault a pour intitulé « compte métal ». Il ne s’agit pas d’un compte bancaire. BullionVault n’est pas une banque ni une institution financière. Il se peut que vous ayez à déclarer ce compte auprès des autorités compétentes de votre pays.

BullionVault / Galmarley Ltd est une entreprise privée de droit britannique permettant l’achat, la vente et la conservation en coffres-forts d’or et d’argent. L’entreprise est sise à : 3 Shortlands (7th floor), Londres W6 8DA, Royaume-Uni.

Le compte BullionVault est identifiable par le nom d’utilisateur ou identifiant qui est unique et que vous avez créé lors de l’inscription. Il n’y a pas de numéro de compte comme pour un compte bancaire.

Les caractéristiques du compte BullionVault suivront toujours les caractéristiques de votre compte bancaire enregistré avec nous (titulaires du compte, compte privé simple ou joint (entre époux ou autre), compte professionnel, etc.).

Les autres informations relatives (date d’ouverture, adresse communiquée) à votre compte sont également consultables en vous connectant et en allant sur la page VOTRE COMPTE/ REGLAGES.

REMARQUE : Les déclarations adéquates sont de votre ressort et BullionVault ne pourrait être tenue responsable du manquement aux déclarations dans votre pays de résidence ou des déclarations erronées auprès de vos administrations. Nous vous recommandons d'en parler à un expert en la matière. Veuillez consulter l'adminsitration fiscale de votre pays.

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Comment débuter : vos premiers pas

1. Ouvrir un compte avec BullionVault
2. Transférer des fonds vers votre compte BullionVault
3. Acheter de l’or ou de l’argent dans le coffre de votre choix
4. Valider votre compte avec une pièce d’identité et un relevé bancaire (RIB)

Vous pouvez ouvrir un compte BullionVault et acheter des métaux précieux en moins de dix minutes. Si vous avez un problème au démarrage, vous pouvez nous contacter :

• En direct, avec notre tchat (bouton en haut à droite) si un opérateur est en ligne.
• Par téléphone, au 03 67 75 02 12 (numéro national en France) ou avec notre numéro international : +44 208 6000 130 (Angleterre).

Les heure d’ouverture sont de 09H30 à 18H00 heure de Paris, du lundi au vendredi. Nous serons ravis de vous aider dans vos démarches d’inscription et vos premières opérations d’achat.

Vous pouvez aussi nous emailer en dehors des heures d’ouverture à gettingstarted@BullionVault.com.

1. Ouvrir un compte

Vous pouvez ouvrir un compte en saisissant de simples informations en seulement deux minutes. Vous recevrez 4g d’argent métal gratuit pour tester le site et un petit solde en liquide. Vous pourrez le constater sur votre page de solde.

Conservez votre nom d’utilisateur avec soin. Nous vous emailerons aussi une confirmation avec votre nom d’utilisateur juste après l’ouverture du compte.

2. Approvisionner le compte

Approvisionnez le compte BullionVault en faisant un virement bancaire. Voir les Coordonnées bancaires à utiliser.

Le virement est rapide à effectuer mais il vous faudra attendre que les fonds nous parviennent. Cela dépend de la rapidité de la banque émettrice.

Veuillez ne pas oublier de saisir en motif ou référence de paiement votre nom d’utilisateur. Une fois que vos fonds sont portés sur votre compte BullionVault, vous recevrez une confirmation par email et vous pourrez le constater sur votre page de solde.

3. Acheter et conserver des métaux précieux

Vous pouvez acheter de l’or ou de l’argent, ou les deux, dès que vos fonds apparaissent dans votre solde, sous le paragraphe Argent liquide. Vous pouvez acheter des métaux dans les marchés de BullionVault directement depuis cette page Solde (ainsi que sur la page de la plate-forme des marchés).

• Dans la page VOTRE COMPTE/ SOLDE, vous pouvez sélectionner le métal et le coffre-fort dans le menu déroulant « Acheter au meilleur prix », sur la ligne de votre solde en devises[1].

• Cela remplira le panneau des ordres[2] à droite pour vous. Cliquez sur Acheter pour continuer et vérifier les paramètres de l’ordre avant de confirmer en cliquant sur Confirmer[2].

En général, vous verrez ce message « Votre ordre a été entièrement exécuté » en haut du panneau des ordres. Dans ce cas, félicitations, vous avez acheté votre métal précieux. Vous recevrez des emails de confirmation et votre bordereau de transaction. Veuillez prendre quelques instants pour les vérifier.

Si le marché est particulièrement volatile, vous pourriez voir un message différent. Si le marché a augmenté fortement, et qu’il n’y a pas de vendeurs pour ce prix proposé, il se peut que vous n’obteniez pas le métal demandé à ce prix. Cela peut arriver quand vous achetez sur un marché libre.

Vous pouvez annuler votre ordre et en placer un nouveau. Ou vous pouvez laisser votre ordre, attendre et voir si le marché bouge à nouveau en votre faveur et que votre ordre soit exécuté.

Vous devriez vérifier votre solde pour vous assurer que vos avoirs en métaux et en liquide sont bien ce à quoi vous vous attendez. Après l’achat, il y aura un reliquat d’espèces, ce qui vous aidera à payer les frais de stockage (voir nos tarifs).

Découvrez plus de façons d’acheter de l’or ou de l’argent ou consulter la démo de la plate-forme des marchés (disponible depuis le lien en haut de page « En savoir plus sur la plateforme »).

Nous offrons 4 grammes d’argent pour les nouveaux clients et un petit solde en liquide pour tester l’achat et la vente sur la plate-forme avant l’approvisionnement.

4. Valider son compte (obligatoire)

Il faudra que l’on puisse établir votre identité et la provenance des fonds. Vous devrez télécharger une copie numérique de votre pièce d’identité et de votre relevé bancaire ou RIB (soit un scan, une photo numérique ou une capture d’écran). Pour les comptes entreprise, il faudra en plus une preuve de l'existence légale de l'entreprise, comme un K-Bis par exemple.

La validation est une obligation légale et pratique. Légale de par les lois britanniques qui nous gouvernent ; pratique pour déterminer le compte bancaire à créditer des recettes des ventes.

L’on vous demande de valider le compte dans les deux semaines qui suivent l’approvisionnement.

Nous vous souhaitons la bienvenue chez BullionVault !

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