Questions fréquentes, vue d’ensemble et guide détaillé

Consulter l'historique de vos opérations d'achat et/ou de vente

Vous pouvez consulter un récapitulatif de toutes les opérations de vente ou d'achat d'or que vous avez réalisées, tenté de réaliser ou qui sont toujours en cours.

Marche à suivre

Etape 1. Assurez vous que vous êtes bien connecté. Cliquez HISTORIQUE puis ORDRES.
Etape 2. Réglez les filtres - vous avez plusieurs alternatives. Pour consulter l'historique de vos opérations, nous vous conseillons de sélectionner Ouverts+Exécutés ainsi que la flèche "vers le haut" concernant la date de vos ordres. L'avantage de cette sélection est qu'elle exclut les ordres qui sont à présent terminés mais qui n'ont jamais engendré une transaction.
Etape 3. Si vous cliquez sur une des ligne, vous verrez s'afficher sur la droite le panneau d'ordres avec tous les détails de l'ordre en question (frais de commission inclus).

Suggestion alternative

Vérifiez votre HISTORIQUE sub-menu RELEVE. Les relevés de compte BullionVault incluent vos dépôts, vos virements et le résultat des ordres que vous avez passés (et bien entendu l'état de vos avoirs en argent et de votre propriété en or).