Fermer mon compte

Veuillez noter que la clôture d’un compte est définitive. Si vous investissez plus tard, vous pouvez laisser votre compte ouvert. Si votre compte est vide, vous ne serez pas facturé, et nous ne fermerons aucun compte sans une demande préalable du titulaire. Si vous souhaitez vous désinscrire de la liste d'envoi des messages d'information de BullionVault, vous pouvez modifier vos paramètres depuis la page VOTRE COMPTE> REGLAGES.

Que faire

1. Connectez-vous à votre compte. Vendez vos métaux, annulez les ordres ouverts et retirez les fonds que vous voulez. Les fonds et métaux résiduels après la clôture du compte seront reversés à une œuvre caritative.
2. Ensuite, envoyez un email à assistance@BullionVault.fr depuis votre adresse email enregistrée, en confirmant votre nom d’utilisateur et en indiquant que vous souhaitez clôturer votre compte.

Et ensuite ?

• Vous recevrez un email vous confirmant que votre compte est clos. Il se peut que vous receviez davantage d'emails de BullionVault encore pendant 48H.
• Votre relevé de clôture sera envoyé à la fin du mois par email vers votre adresse email enregisrée.
• Aucun frais ne sera facturé pour la fermeture du compte, et vous ne recevrez plus de message de la part de BullionVault.